Objednávka
Výrobky jsou rozděleny do skupin pro snadné vyhledávání dle sortimentu. Pro nákup zboží klikněte na obrázek, a na Přidat do košíku. Zboží lze do košíku vkládat a zase ho vyjímat a kdykoliv je možno zkontrolovat obsah nákupního koše. V okamžiku potvrzení objednávky je objednávka závazná. Potvrzením objednávky zároveň zákazník souhlasí s cenou zboží, poštovného a balného, a s tím, aby jím uvedené údaje byly dále zpracovávány v souladu se zákonem na ochranu osobních údajů. O přijetí objednávky je zákazník informován
Dodací lhůta
Veškeré vystavené produkty na eshopu jsou skladem. Dodací lhůta je dva pracovní dny od obdržení objednávky při platbě na dobírku. Pokud si zvolíte platbu bankovním převodem, expedice zboží bude provedena po obdržení platby na náš účet. Stav objednávky si můžete kontrolovat na eshopu přes přihlášení, které Vám bude posláno v emailu s objednávkou.
Způsob dopravy
Pro dodání do České republiky si můžete zvolit dopravu s PPL nebo Českou poštou. Pokud je zboží zasláno prostřednictvím České pošty nebo přepravní službou PPL, je posláno na Vámi uvedenou adresu. Do objednávky uveďte kontaktní telefonní číslo, na kterém Vás přepravní služba zastihne pro převzetí zásilky. Doručení probíhá během dne, nezapomeňte proto v případě potřeby uvést adresu a telefon do zaměstnání. Pokud si zvolíte Českou poštu, tak v případě nazastihnutí na adrese Vám bude nechán doručovací lístek ve Vaší schránce. Na Slovensko dodáváme pouze službou PPL.
Platba a poštovné
Zboží je hrazeno
při předání ( na dobírku ) nebo prostřednictvím bankovního převodu na
číslo
uvedené v potvrzovacím emailu objednávky. Variabilní symbol je rovněž
uveden v
potvrzovacím emailu objednávky. Poštovné a balné pro Českou republiku je
150 Kč
při platbě na dobírku ( Česká pošta i PPL ) a 105 Kč při platbě
bankovním
převodem ( Česká pošta i PPL ). Poštovné a balné na Slovensko je při
platbě na
dobírku 12 Eur ( 310 Kč ) a při platbě bankovním převodem 10 Eur ( 258
Kč ).
Při objednávce nad 2000 Kč je poštovné a balné zdarma ( platí pro dodání
do
České republiky ). Na Slovensko je poštovné a balné zdarma při
objednávce nad
150 Eur.
Reklamace
Záruční lhůta na zboží je 24 měsíců. Reklamace uplatňujte v záruční době. Zboží zašlete zpět, ve vhodném obalu jako obyčejnou zásilku na BATERIE CENTRUM s.r.o., Habrová 6 , 710 00 OSTRAVA se zřetelným označením "REKLAMACE" a kopií dokladu o nákupu. Nezasílejte reklamované zboží na dobírku, taková zásilka nebude přijata. Pro telefonické ověření stavu svojí reklamace můžete volat na tel. +420 596 245 841-2. V zásilce prosím popište závadu, aby mohla být oprávněná reklamace co nejrychleji vyřízena. Pokud bude reklamace uznána, zboží bude opraveno a zasláno na uvedenou adresu. V případě oprávněné, neopravitelné záruční závady bude zaslán stejný nový výrobek, nebo vrácena kupní cena.
Ochrana osobních údajů
Ochrana Vašich osobních dat je zajištěna. Vaše osobní data nebudou zneužita nebo předána třetímu subjektu, dle povinností stanovených zákonem č. 101/2000 Sb. Svou objednávkou souhlasíte, aby uvedené údaje byly použity na dobu neurčitou za účelem prodeje zboží v rámci obchodní činnosti společnost Baterie Centrum, s.r.o..
Záruka vrácení peněz
V případě, že z jakéhokoliv důvodu nejste se zbožím spokojen/a, zašlete nám jej zpět na adresu: BATERIE CENTRUM s.r.o., Habrová 6 , 710 00 OSTRAVA a my Vám vrátíme příslušnou částku za zboží . Tuto záruku poskytujeme po dobu 14 dnů od obdržení zásilky. Nepoškozené zboží spolu zašlete zpět v jeho originálním obalu jako pojištěnou zásilku (nikoliv na dobírku).
Výměna zboží
V případě, že budete chtít zboží vyměnit, např. z důvodu chyby v objednávce nám jej pošlete zpět na adresu: Baterie Centrum s.r.o. Habrová 6, 710 00 Ostrava. Tuto možnost můžete využít po dobu 14 dnů od obdržení zásilky. Nepoškozené zboží zašlete zpět v jeho originálním obalu jako pojištěnou zásilku (nikoliv na dobírku).